Privacidad

Última actualización: 31/ 01/ 2026

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

Razón social: Parabarberos Academy
Sitio web: https://parabarberosacademy.com
Correo electrónico: soporte@parabarberosacademy.com
País: República de Colombia

Parabarberos Academy (en adelante, “la Academia”) actúa como Responsable del Tratamiento de Datos Personales, conforme a la legislación colombiana vigente.

2. Marco Legal Aplicable

Esta política se rige principalmente por:

Ley 1581 de 2012
Decreto 1377 de 2013
Decreto 1074 de 2015
Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia

3. Definiciones

Dato personal: Información que identifica o puede identificar a una persona natural.
Titular: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión).
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular.

4. Datos Personales Recolectados

La Academia podrá recolectar, entre otros, los siguientes datos:

Nombre y apellidos
Documento de identidad
Correo electrónico
Número de teléfono
Datos de acceso a la plataforma
Información de facturación y pagos
Dirección IP y datos técnicos de navegación

⚠️ No se recolectan datos sensibles de forma intencional.

5. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

Gestionar el registro y acceso a la plataforma educativa
Procesar compras y pagos de cursos online
Otorgar acceso a los contenidos adquiridos
Enviar comunicaciones relacionadas con los cursos
Atención al cliente y soporte técnico
Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
Envío de información promocional (cuando el titular lo autorice)
Mejorar la experiencia del usuario en la plataforma

6. Autorización del Titular

Al registrarse, comprar o usar la plataforma, el Titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

La autorización podrá ser revocada en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.

7. Derechos del Titular

El Titular de los datos tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada
Ser informado sobre el uso de sus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
Acceder de forma gratuita a sus datos personales

8. Procedimiento para Consultas y Reclamos

📌 Consultas

El Titular podrá consultar sus datos personales escribiendo a:
📧 soporte@parabarberosacademy.com

La respuesta se dará en un plazo máximo de 10 días hábiles.

📌 Reclamos

Para reclamos (corrección, actualización o supresión):

Enviar solicitud al correo indicado
Incluir nombre, identificación, descripción del reclamo y datos de contacto

El reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles.

9. Medidas de Seguridad

Parabarberos Academy adopta medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra:

Accesos no autorizados
Pérdida, alteración o uso indebido

10. Transferencia y Transmisión de Datos

Los datos personales podrán ser compartidos con:

Proveedores tecnológicos (hosting, pagos, email)
Plataformas necesarias para la operación del servicio

Siempre garantizando niveles adecuados de protección conforme a la ley colombiana.

11. Vigencia de la Información

Los datos personales serán conservados:

Mientras exista una relación contractual o comercial
Mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales
Hasta que el Titular solicite su supresión (cuando sea procedente)

12. Modificaciones a la Política

La Academia se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento.
Las modificaciones serán informadas a través del sitio web.

13. Autoridad de Control

En Colombia, la autoridad competente es la:

Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
https://www.sic.gov.co

14. Aceptación

El uso de la plataforma implica la aceptación expresa de esta Política de Tratamiento de Datos Personales..///’